今年以来，我镇高度重视安全感满意度工作，多次召开镇班子会议部署全镇的安全感和满意度工作，在全镇干部大会上对我镇的安全感和满意度工作进行部署。使我镇的公众安全感和满意度工作扎实有序开展，现将今年开展的工作简单汇报如下：

一、 扎实开展宣传工作

1.利用延安街圩日契机，在延安街上大力开展宣传，通过讲解致延安居民的一封信、江南区十条等内容进行多方位宣传，共发放宣传资料1000多份，发放小礼品600多份，有效提高了我镇人民对综治部门和安全感满意度的认识。

2.利用镇政府单位车，张贴上延安镇综治办、治安巡防的字样，并安装小喇叭进行巡回宣传，共出动安装宣传车20次；同时利用乡村小广播进行早晚宣传，流动播放安全感满意度知识。

3.悬挂横额宣传，营造安全感与满意度良好氛围，我们要求各成员单位、各村（社区）利用有利条件进行悬挂横额，全镇共悬挂横额32条。

4.加强对全镇固定电话进行走访宣传，通过电话询问和实地走访相结合的方式，对全镇的固定电话用户的意见进行疏理和归纳，及时处理群众反映强烈的问题，努力提高政府在群众中的公信力，切实提高安全感和满意度。

5.对全镇辖区内移动手机用户发送安全防范提示等安全感内容短信，提醒辖区内居民积极参与平安延安、平安村（社区）建设，大大提高了平安建设的参与率。

二、 深入村坡进行走访

结合当前精准扶贫、扫黑除恶等工作，到各村张贴宣传海报、悬挂横额，进村入户开展安全感和满意度的宣传工作。务求达到不漏村不漏户，扩大宣传面。

三、 加强治安巡逻

加强与延安派出所联动，加强社会面的治安巡逻，确保延安辖区的治安防范。公安警车不够用时，镇级车辆全部贴上“治安巡防”等字样，白天下村开展工作时同时巡逻，晚上安设警灯进行巡逻，达到了白天见巡逻车，晚上见警灯的效果，有效提高群众的安全感。同时，各单位各部门在本辖区内开展巡逻，大力开展群防群治工作，大力创建平安延安。

四、 深入开展矛盾纠纷排查化解调处工作

全镇分成6个小组，以包村领导为组长进村入户进行矛盾纠纷的排查。同时，发动各级干部积极参与矛盾纠纷排查化解工作中来，努力化解各类矛盾，稳控住那些长期无法得到解决的群众的情绪，今年以来全镇共排查出民间纠纷126件，三大纠纷6件，调解成功120件，调解率达95%。